۷ مشکل رایج در گوشی های آیفون و روش حل آنها
انواع گوشی اپل در حال حاضر داخل ایران عرضه میشوند. گوشیهای اپل جزو معروفترین و محبوبترین گوشیهای دنیا و البته ایران بهحساب میآیند. رابط کاربری گوشی اپل بسیار ساده است؛ اما برخی افراد هنگام استفاده از آن دچار بعضی مشکلات میشوند. این مشکلات راهحلهای بسیار سادهای دارند. در این مقاله قصد داریم تا ۷ مورد از مشکلات رایج در گوشیهای آیفون و روشهای حل آنها را به شما نشان دهیم. با ما همراه باشید تا دیگر خبری از مشکلات اینچنینی روی گوشی موبایل شما نباشد.
مشکل در عملکرد Siri
Siri دستیار صوتی گوشی اپل است. این دستیار صوتی کار را برای کاربران بسیار ساده میکند. فقط کافی است تا از سیری بخواهید تا برایتان یک تماس بگیرید یا پیامی ارسال کند و سیری برایتان همان کار را بهسرعت انجام میدهد. سیری گاهی به یک نیاز تبدیل میشود و وقتیکه از کار بیافتد، بسیاری را دچار مشکل میکند. اگر سیری دچار مشکل داشت در وهله اول از بخش تنظیمات، از فعال بودن Siri اطمینان حاصل کنید. سپس باید میکروفون گوشی خودتان را بررسی نمایید. درنهایت بهتر است با لهجه بهتری صحبت کنید. سیری نسبت به لهجه حساسیت بسیاری دارد. درنهایت اگر هیچکدام از این موارد مشکل را حل نکردند، بهتر است یکبار گوشی را آپدیت کنید تا مشکل حل شود.
مصرف بالای باتری گوشی اپل
بسیاری از کاربران معترض هستند که اپل مصرف باتری بسیار بالا دارد. برای حل این مشکل در وهله اول از صفحه برنامههای در حال اجرا، برنامههای غیرضروری را ببندید. سپس به بخش تنظیمات و باتری بروید. از این بخش میتوانید مشاهده کنید که هر برنامه در طول روز چند درصد از باتری مصرف میکند. برای افزایش عمر گوشی اپل بهاینترتیب میتوانید برنامههای پرمصرف را حذف نمایید. در ضمن به یاد داشته باشید که باتری عمر مفید دارد. درصورتیکه گوشی آیفون شما چند سالی است که کار میکند، یعنی به تعویض باتری نیاز دارد. وقتی درصد سلامت باتری به کمتر از ۷۰ درصد برسد ،باتری به تعویض نیاز پیدا خواهد کرد.
سیاه شدن دوربین گوشی اپل
گاهی اوقات وقتیکه اپلیکیشن دوربین را باز میکنید، گوشی تصویری نشان نمیدهد. این مشکل ممکن است سه دلیل مختلف داشته باشد. اولین دلیل مشکل در عملکرد بخش سختافزار دوربین است. در چنین شرایطی باید به تعمیرکاران مجاز مراجعه کنید. گاهی مشکل نرمافزاری است. پس میتوانید از App Switcher اپلیکیشن دوربین را ببندید و دوباره باز کنید. اگر مشکل حل نشد، در سومین حالت باید به بخش Restriction بروید. احتمال دارد که از این بخش، بهاشتباه به گوشی اجازه استفاده از دوربین را نداده باشید. فقط کافی است از این بخش به قسمت دوربین بروید و روی Diasble بزنید.
مشکل فریز شدن تصویر
فریز شدن تصویر وقتی اتفاق میافتد که تاچ اسکرین گوشی کار نکند. یعنی روی هر آیکون و بخشی از صفحه گوشی که کلیک میکنید، عملکردی اتفاق نمیافتد. خب در این حالت چهکاری باید انجام دهید؟ بهترین راهکار در این حالت، ریستارت سخت یا همان Hard Reset است. برای ریستارت سخت گوشی، باید دکمه خانه و خاموش را همزمان باهم فشار دهید تا گوشی بهصورت خودکار ریست شود. اگر بازهم مشکل حل نشد، میتوانید نسخه نرمافزاری گوشی را با کمک کامپیوتر ارتقاء دهید تا مشکل برتر شود.
مشکل آپدیت شدن گوشی
سیستمعامل آیفون همیشه باید بهصورت دورهای آپدیت شود. گاهی هر کار که میکنید، وقتی روی آپدیت میزنید، فقط زمان صرف میشود و هیچ اتفاقی نمیافتد. در این مواقع ابتدا بهتر است گوشی را ریستارت سخت کنید. پس دکمه خانه و خاموش را باهم نگهدارید تا گوشی ریستارت شود. اگر مشکل برطرف نشد، روز و تاریخ گوشی را به حالت خودکار بازگردانید. سپس حالت پرواز را روشن و خاموش کنید. درنهایت از حساب کاربری بیرون بروید و دوباره وارد شوید. درنهایت باید بدانید که مشکل آی پی ایران است. پس میتوانید از راهکارهای متعدد برای حل این مشکل استفاده نمایید یا اینکه فایل اپدیت را روی کامپیوتر دانلود کرده و با iTunes آن را نصب کنید.
مشکل کرش کردن برنامه
گاهی برخی برنامههای پیش از اجرا یا در هنگام اجرا دچار مشکل میشوند یا بهاصطلاح کراش میدهند. این موضوع بیشتر به خود اپلیکیشن و نه به گوشی ارتباط دارد. پس بهتر است برنامه را یکبار ببندید و دوباره باز کنید. اگر مشکل برطرف نشد، برنامه را حذف کنید و دوباره نصب نمایید. درنهایت اگر مشکل حل نشد، از آخرین آپدیت برنامه استفاده کنید یا گوشی را بهروز نمایید.
مشکل وصل نشدن به اینترنت
اگر گوشی آیفون شما به اینترنت وای فای متصل نمیشود، جای هیچگونه نگرانی نیست. اولازهمه مطمئن شوید که از بخش تنظیمات، گزینه Wifi روشن است. اگر بااینحال بازهم مشکل پابرجا بود، بهتر است به بخش تنظیمات، Reset و Reset network setting بروید. بهاینترتیب تمام تنظیمات وای فای ریست میشود. اگر مشکل پایدار بود، از یک مودم دیگر برای امتحان استفاده کنید. اگر گوشی فقط به یک مودم متصل نمیشد، پس ایراد از مودم است؛ اما اگر مشکل با تمامی مودمها بود، پس مشکل از بخش سختافزار گوشی خواهد بود.
کلام پایانی
با کمک این راهکارها میتوانید بدون هیچگونه مشکل با گوشی اپل خودتان کار کنید. در نظر داشته باشید که بیشتر مشکلات نرمافزاری هستند. پس همیشه یک نسخه پشتیبانی از اطلاعات گوشی روی کامپیوتر یا روی یک حافظه جانبی داشته باشید تا در صورت بروز مشکل، بهسرعت نسخه نرمافزاری گوشی را بتوانید بدون از دست دادن اطلاعات عوض کنید.